高速铁路客运服务专业如何样_就业方向_主要学什么(高速铁路客运服务专业属于什么大类#哪个门类)

高三，是炼狱也是天堂，它让你痛苦，也让你成长，用拼搏的汗水，换取六月的笑容。

高考填报志愿时，高速铁路客运服务专业怎么样、就业方向有哪些、主要学什么是广大考生和家长朋友们十分关心的问题，以下是相关介绍，希望对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识，具备实施站务、乘务标准化作业，编制、调整日班客运计划，突发事件应急处置等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。

2、就业方向

面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。

3、主要专业能力要求

具有良好的语言和文字表达及客户服务的能力；

具有客运设备设施及相关系统的运用能力；

具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力；

具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力；

具有编制、调整日班客运计划，做好客运营销及收入管理工作的能力；

具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力；

具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力；

具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力；

具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与实习实训

专业基础课程：服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。

专业核心课程：铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行高速铁路乘务（列车值班员、列车长）、高速铁路客运站务服务（客运值班员、综控员）、高速铁路票务（售票值班员）、安全应急与消防（含防恐防暴等）、高速列车运行（助理值班员）等实训。在铁道行业的客运站、客运段等单位进行岗位实习。

5、接续专业举例

接续高职本科专业举例：高速铁路运营管理

接续普通本科专业举例：交通运输

高速铁路客运服务拓展阅读

高速铁路客运服务专业属于什么大类 哪个门类

高速铁路客运服务属于铁道运输类专业，属于交通运输大类，专业代码为500113，层次为专科。另外铁道运输类下还有铁道工程技术、高速铁路施工与维护、铁道桥梁隧道工程技术、铁道养路机械应用技术、铁道机车运用与维护、铁道车辆技术、铁道供电技术、动车组检修技术、高速铁路综合维修技术、铁道信号自动控制、铁道通信与信息化技术等专业可供大家选择，以下附上了铁道运输类专业名单及专业代码一览表，供大家参考。

高速铁路客运服务专业主要学什么-专业课程有哪些

高速铁路客运服务专业主要学服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救、铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急等课程，以下是相关介绍，供大家参考。1、专业课程专业基础课程：服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁...

高三，不只是奔跑的终点，更是梦想起飞的跑道，坚持到底，你就是那位翱翔在蓝天的雄鹰。