电力客户服务与管理专业主要学职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础、用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销等课程,以下是相关介绍,供大家参考。
1、专业课程
专业基础课程:职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础。
专业核心课程:用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。
2、培养目标
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。
3、就业方向
面向电力供应的供电服务员等职业,95598客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。
电力客户服务与管理拓展阅读
电力客户服务与管理专业属于什么大类 哪个门类
电力客户服务与管理属于电力技术类专业,属于能源动力与材料大类,专业代码为430111,层次为专科。另外电力技术类下还有发电厂及电力系统、水电站机电设备与自动化、水电站与电力网技术、分布式发电与智能微电网技术、电力系统自动化技术、电力系统继电保护技术、输配电工程技术、供用电技术、农业电气化技术、机场电工技术等专业可供大家选择,以下附上了电力技术类专业名单及专业代码一览表,供大家参考。
电力客户服务与管理专业主要学什么-专业课程有哪些
电力客户服务与管理专业主要学职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础、用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销等课程,以下是相关介绍,供大家参考。1、专业课程专业基础课程:职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子...
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